玖瑞（成都）物業(yè)服務(wù)有限公司<<家政/開荒保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)>>

    一.家庭日常保潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：

    1.地面：干凈整潔、無垃圾、無明顯灰塵、無水漬、無煙蒂。

    2.玻璃/鏡子：光潔如新、無手印、無油膩、無污染。

    3.公共設(shè)備及標(biāo)示牌：無灰塵、無損壞。

    4.衛(wèi)生間：無異味、無積水、無煙蒂、無垃圾、無明顯水漬,便紙簍內(nèi)廁紙不得超過三份之二大便池?zé)o積攢,小便池?zé)o堵塞。

    5.辦公室地面/桌面：干凈整潔、無垃圾、無明顯灰塵、無水漬、無煙蒂。

    6.樓梯間及扶手：干凈整潔、無垃圾、無明顯灰塵。

    7.茶水間：無異味、無積水、無煙蒂、無垃圾、無明顯水漬。

    二.家庭開荒保潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：

    1.室內(nèi)開荒保潔包括（門/窗框/玻璃/地面/（衛(wèi)生間/廚房墻面、臺面）電梯公區(qū)地面/清潔室內(nèi)所有柜內(nèi)及拆掉保護(hù)膜/）。

    2.公區(qū)開荒保潔服務(wù)內(nèi)容包括（樓梯欄桿，樓梯平臺，樓梯內(nèi)的門/窗框、小區(qū)內(nèi)道路、綠化區(qū)域內(nèi)）。

    3.公區(qū)開荒保潔服務(wù)內(nèi)容不包括（地下室、地下車庫）。

    4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：干凈整潔、無明顯灰塵/水漬、無超過5mm斑點、無污染、無異味、物品無損壞。

    三.承接方式及驗收標(biāo)準(zhǔn)

    1、乙方以自己的人員、機(jī)器、工具和物料（特別注明的除外），采用包工包料（水電由甲方提供）等方式。

    2、本開荒工程采用綜合包干單價的形式承包，包干單價為固定價，服務(wù)期限內(nèi)因市場、人工、材料價格等任何因素變動雙方協(xié)商調(diào)整。結(jié)算金額按雙方確認(rèn)的實際總面積乘以單價面積結(jié)算。

    3、驗收標(biāo)準(zhǔn)：以服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。

    四.大型樓盤開荒保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

    一、驗收標(biāo)準(zhǔn)及安全注意事項：（按新建筑樓盤“初開荒和二次/精開荒保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”）

    （一）室內(nèi)所有窗框及推拉門框標(biāo)準(zhǔn)（包括:臥室.廚房.衛(wèi)生間.客廳）

    1、玻璃窗框里面表面無明顯灰塵、無明顯建筑垃圾、無包裝紙、無大點斑點、清晰整潔。

    2、玻璃推拉門及門框卡槽內(nèi)/外表面無明顯灰塵、無明顯建筑垃圾、無包裝紙、無大點斑點、清晰整潔。

    （二）室內(nèi)所有窗戶玻璃及推拉門玻璃（包括:臥室.廚房.衛(wèi)生間.客廳.陽臺.推拉門）

    1、客廳玻璃內(nèi)表面無灰塵、無建筑垃圾、無油污、無人為損壞、整潔透亮。

    2、陽臺玻璃內(nèi)表面無灰塵、無建筑垃圾、無油污、無人為損壞、整潔透亮。

    3、臥室玻璃內(nèi)表面無灰塵、無建筑垃圾、無油污、無人為損壞、整潔透亮。

    4、廚房玻璃內(nèi)表面無灰塵、無建筑垃圾、無油污、無人為損壞、整潔透亮。

    5、衛(wèi)生間玻璃內(nèi)表面無灰塵、無建筑垃圾、無油污、無人為損壞整潔透亮。

    6、推拉門玻璃內(nèi)外表面無灰塵、無建筑垃圾、無油污、無人為損壞、整潔透亮。

    7、如精開荒清潔前（玻璃可視區(qū)有小面積劃痕注此內(nèi)容不在服務(wù)項目內(nèi);出于裝修施工/裝修材料所造成的裝修損壞）乙方工作人員將做記錄及時匯報乙方和甲方負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理。

    （三）室內(nèi)所有瓷磚地面和木地板地面墻角線（包括：臥室.廚房.衛(wèi)生間.客廳.陽臺.）

    1、瓷磚地面/墻角線表面無灰塵、無建筑垃圾、無油污、無人為損壞、整潔干凈。

    2、木地板/墻角線表面無灰塵、無建筑垃圾、無油污、無人為損壞、整潔干凈、光亮。

    二、安全注意事項：

    1、工作范圍應(yīng)在安全作業(yè)區(qū)域，嚴(yán)禁超出安全作業(yè)區(qū)域進(jìn)行作業(yè)。

    2、上班期間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的其他事情，接聽電話時應(yīng)進(jìn)入安全區(qū)域接聽。

    3、工作人員應(yīng)自行遵守公司規(guī)定，作業(yè)期間應(yīng)嚴(yán)守職業(yè)道德并自覺保護(hù)好作業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有物品完好無人為損壞。

    4、公司上/下班時間為（上班-早上8:30-中午11:30下午12:30-晚上17:30-下班）吃飯時間為（11：30-12：30）一個小時。

    5、上下班途中要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)文明禮貌安全行車。

    6、根據(jù)工程進(jìn)度雙方友好協(xié)商完成本次服務(wù)。

    注：以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及安全注意事項為公司所有員工自行遵守執(zhí)行，望甲方采納雙方共同遵守執(zhí)行。

    進(jìn)場作業(yè)承諾

    為保障雙方良好、有序的合作，我方特對人員安全及服務(wù)質(zhì)量做出如下承諾：

    1、我方將嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)的規(guī)定，我方員工在安全作業(yè)過程中嚴(yán)守職業(yè)道德。

    2、作業(yè)過程中不與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、貴方工作人員、外來人員等發(fā)生沖突。

    3、在貴方管轄區(qū)域內(nèi)，我方將自覺維護(hù)貴方公共設(shè)施設(shè)備；整個作業(yè)過程中，我方將主動做好保護(hù)措施。

    在此施工作業(yè)期間給大家?guī)�來的不便，望請諒�?